物流活动诸要素的管理内容

物流活动诸要素的管理内容涵盖了物流过程中的多个关键环节，以确保物流活动的顺畅、高效和安全。以下是物流活动诸要素的管理内容的详细分析：

一、物流活动要素管理

1. 采购管理

   • 主要内容包括制订采购计划、说明书，确定适当的采购质量、数量、送货要求（时间、地点）标准，选择供应商，商谈采购条款和条件，制定和签发采购订单等。

2. 运输管理

   • 主要内容包括运输方式及服务方式的选择、运输路线的选择、车辆调度与组织等。运输是物流的主要功能之一，也是物流的基本活动要素。

3. 储存管理

   • 主要内容包括对原料、半成品和成品的储存管理，即储存统计、库存控制、养护等。储存即对物品的保存与管理，在保证物品的品质和数量的前提下，依据一定的管理规则在一定期间内把物品存放在一定的场所。

4. 装卸搬运管理

   • 主要内容包括装卸搬运系统的设计、设备规划与配置和作业组织等。装卸是指随物品运输和保管而附带发生的作业，具体指在物流过程中对物品进行装运卸货、搬运移送、堆垛拆垛、旋转取出、分拣配货等作业活动。

5. 包装管理

   • 主要内容包括包装容器和包装材料的选择与设计，包装技术和方法的改进，即包装系列化、标准化、自动化等。包装是在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方面而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。

6. 流通加工管理

   • 主要内容包括加工场所的选定、加工机械的配置、加工技术与方法的研究和改进、加工作业流程的制定与优化等。流通加工是指在流通阶段中进行的不以改变商品的物理化学性能为目的的简单加工、组装、再包装按订单做的调整等作业活动。

7. 配送管理

   • 主要内容包括配送中心选址及优化布局、配送机械配置与调度、配送作业流程的制定与优化等。配送是根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的活动。

8. 物流信息管理

   • 主要指对反映物流活动内容的信息、物流要求的信息、物流作用的信息和物流特点的信息所进行的收集、加工、处理、储存和传输等。

9. 客户服务管理

   • 主要指对于物流活动相关服务的组织和监督，例如调查和分析客户对物流活动的反映，决定客户所需要的服务水平、服务项目等。

二、物流系统要素管理

1. 人的管理

   • 人是物流系统和物流活动中最活跃的因素。对人的管理包括物流从业人员的选拔和录用、物流专业人才的培训和提高、物流教育和物流人才培训规划与措施的制定等。

2. 物的管理

   • 物是指物流活动的客体，即物质资料实体。物的管理贯穿于物流活动的始终，涉及物流活动的诸要素，即物的运输、储存、包装、流通加工等。其主要内容包括物流成本的计算与控制、物流经济效益指标体系的建立、资金的筹措与运用、提高经济效益的方法等。

3. 设施设备管理

   • 物流设施是指在物流全过程中为物品流动服务的所用设施（如交通运输设施、仓储设施等）。物流设施是保证物品以最快速度和最小耗费保质、保量地从生产领域进人到消费领域的重要前提条件。设施设备管理包括各种物流设备的选项和优化配置，各种设备的合理使用和更新改造，各种设备的研制、开发与引进等。

4. 方法管理

   • 主要内容包括各种物流技术的研究、推广普及，物流科学研究工作的组织与开展，新技术的推广普及，现代管理方法的应用等。

5. 信息管理系统

   • 信息管理系统是物流系统的神经中枢，只有做到有效地处理并及时传输物流信息，才能对系统内部的人、财、物、设备和方法五个要素进行有效的管理。

综上所述，物流活动诸要素的管理内容是一个复杂而系统的过程，涉及多个环节和多个方面。企业需要根据自身的实际情况和物流活动的特点，制定科学、合理的物流管理策略和方法，以确保物流活动的顺畅、高效和安全。